Головна 2. АВТОРИЗАЦІЯ ТА ВХІД У СИСТЕМУ

2. АВТОРИЗАЦІЯ ТА ВХІД У СИСТЕМУ

Від Координатор платформи СВОЇ
• 4 статті

2.1. Вхід в адміністративну панель

Система передбачає двофакторну авторизацію менеджерів, яка складається з введення логіну та паролю користувача, а також одноразового тимчасового коду, який автоматично надсилається до зареєстрованого у Системі облікового запису користувача у Viber або Telegram після успішного вводу ним логіну та паролю. Авторизація менеджерів у системі здійснюється на сторінці https://toolkit.in.ua/login Для підвищення рівня інформаційної безпеки і зменшення ризиків входу до системи сторонніх осіб, під час кожного входу до адміністративної панелі користувач має пройти двофакторну аутентифікацію. Відповіді на найбільш поширені питання щодо проблем та помилок, пов’язаних із авторизацією користувачів ви можете знайти у Розділі 1. Вхід у систему (адміністративну панель) Частих питань (FAQ) щодо використання Платформи СВОЇ УВАГА! При першому вході або у разі відсутності доступу до месенджера (telegram, viber) у якому користувачем була здійснена авторизація, вхід у адміністративну панель відбувається через функцію “Нагадати пароль”. Після введення адреси електронної пошти система надсилає електронного листа з інструкцією щодо входу і відновлення або встановлення першого паролю. Для того щоб “код доступу” надходив вам у viber або telegram автоматично при вході в адміністративну панель, вам необхідно пройти процедуру авторизації у чатботі. Опис та послідовність дій процесу авторизації в чатботі ви можете знайти в розділі “Реєстрація та зміна системного облікового запису у Viber та/або Telegram” Двофакторна авторизація є важливим елементом безпеки і не може бути відключена користувачем. Інші статті по темі - 2.1. Вхід в адміністративну панель - 2.2. Отримання коду авторизації - 2.3. Авторизація користувача у чат-боті - 2.4. Реєстрація та зміна системного облікового запису у Viber та/або Telegram

Востаннє оновлено May 06, 2025

2.2. Отримання коду авторизації

Для самостійної реєстрації необхідно здійснити вхід до особистого кабінету у меню користувача (правий верхній кут екрану, іконка “Користувач”) та обрати пункт “Профіль користувача”. На сторінці “Перегляд та редагування менеджера“ у блоці “Інформація щодо авторизація у чат-боті” натиснути кнопку “Згенерувати код авторизації у чат-боті” За результатами менеджер має отримати 6-значний код авторизації на екрані (спливаюче вікно): За допомогою даного коду здійснюється авторизація користувача в інтерфейсі чат-боту у месенджері Viber або Telegram. УВАГА! Для того щоб відʼєднати чат-бот у месенджері від вашого облікового запису потрібно натиснути кнопку “Скасувати налаштування для Viber і Telegram” Інші статті по темі - 2.1. Вхід в адміністративну панель - 2.2. Отримання коду авторизації - 2.3. Авторизація користувача у чат-боті - 2.4. Реєстрація та зміна системного облікового запису у Viber та/або Telegram

Востаннє оновлено May 06, 2025

2.3. Авторизація користувача у чат-боті

Для використання чат-боту у месенджері Viber або Telegram необхідно підключитися до чат-боту за посиланням: Viber – viber://pa?chatURI=smartownbot Telegram – https://t.me/smart_town_bot УВАГА! Перед переходом за посиланням переконайтеся, що відповідний месенджер встановлено на пристрої. Для початку роботи необхідно натиснути кнопку “Старт” внизу екрану. У стартовому меню чат-боту необхідно натиснути кнопку “Авторизація” та ввести отриманий в адміністративній панелі або від національного адміністратора код авторизації. УВАГА! Термін дії коду авторизації складає 10 хвилин. У випадку якщо за цей час не вдалося авторизуватися у месенджері, необхідно отримати новий код авторизації. Після успішної реєстрації чат-бот повідомить про приєднання до громади, яку було обрано як домашню при створенні облікового запису менеджера. Після успішної авторизації необхідно натиснути кнопку “Почати роботу” для переходи до головного меню чат-боту. У випадку якщо користувач раніше був підключений до чат-бота і обрав громади, кнопка “Авторизація” доступна у розділі “Головне меню –  > Налаштування” Після натискання кнопки “Почати роботу” чат-бот спрямовує користувача у Головне меню, яке дозволяє повноцінне використання всіх функцій, передбачених для всіх користувачів чат-боту “домашньої” громади менеджера. Також у цьому діалозі менеджер буде отримувати службові повідомлення, у тому числі одноразовий пін-код для двофакторної авторизації в особистому кабінеті порталу. Інші статті по темі - 2.1. Вхід в адміністративну панель - 2.2. Отримання коду авторизації - 2.3. Авторизація користувача у чат-боті - 2.4. Реєстрація та зміна системного облікового запису у Viber та/або Telegram

Востаннє оновлено May 06, 2025