Розділ Е-відгук дозволяє налаштувати діалоги для оцінки користувачами чат-боту якості роботи закладів. Можливість включення закладу до системи оцінювання визначається відповідним полем у властивостях закладу (розділ “Громада”. У випадку підключення до системи оцінювання закладу, Система автоматично створює стандартний діалог оцінювання для категорії закладів, до якої відноситься створений заклад. Стандартний діалог може бути відредагований але залишається єдиним для всіх закладів однієї категорії.